Terminos y Condiciones

Bienvenidos a gamerbit.pe, a continuación, podrás leer los términos y condiciones a través de los cuales podrás tener acceso y uso de la página gamerbit.pe en el Perú. Al acceder y hacer uso de nuestros servicios, aceptas que has leído, entiendes y estás de acuerdo con las condiciones descritas en esta sección «Términos y Condiciones», así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y gamerbit (que se denominará en adelante en forma indistinta como « gamerbit.pe » o «la empresa», o bien «la empresa oferente», «el proveedor» o «la empresa proveedora», según convenga al sentido del texto). Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de gamerbit la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. En ese sentido, cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual de gamerbit o a través de los números telefónicos que gamerbit destine para tal efecto, declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho de la compra de productos a través de este sitio. gamerbit se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso y sin que te notifiquemos. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web y/o se realice una transacción a través de este sitio web, o a través de los números telefónicos fijo o celular que gamerbit destine para tal efecto. Por favor lee cuidadosamente estos términos de uso. Si no estás de acuerdo y no aceptas estos términos y condiciones, es mejor que no utilices esta página web.

1.-Registro del Usuario o Cliente

Para comprar productos en el sitio es necesario estar registrado. Podrás registrarte completando el formulario que aparece en el sitio web. Esta página web está dirigida a personas mayores de 18 años. Si tienes menos edad, sugerimos que un padre o apoderado realice el registro para que pueda aceptar los términos y condiciones de ésta.

Al registrarte aceptas que:

  1. Proveerás información básica y real sobre tu persona.
  2. Actualizarás esta información si cambia.
  3. Eres mayor de 18 años.

Es importante recordar que serás responsable por la veracidad de toda la información que nos otorgues y de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de tu cuenta. La información ingresada por el usuario al formulario se considerará verdadera, cierta e inequívoca, eximiéndose gamerbit de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa o incorrecta ingresada por el usuario. Si consideramos que la información que registraste es falsa nos reservaremos el derecho a desactivar tu cuenta.

Los usuarios que se registren no tendrán que ingresar sus datos por cada compra posterior que realicen. Estos datos se almacenarán en un lugar seguro y se manejarán de acuerdo con la política de privacidad.

2.-Contraseña

Una vez te hayas registrado y creado una cuenta en el portal, podrás acceder a la misma con tu correo electrónico registrado y contraseña creada. Este acceso será personalizado, confidencial y seguro. Tendrás la posibilidad de cambiar la contraseña, para lo cual deberás sujetarte al procedimiento establecido en el sitio web: www.gamerbit.pe.

Serás el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad del correo electrónico y contraseña registrada en este sitio web, ambos te permitirán ingresar a tu cuenta, realizar pedidos y obtener información de los mismos. Dicha contraseña es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario, exime de responsabilidad alguna a gamerbit.pe.

En consecuencia, de lo expuesto anteriormente, el usuario acepta a responsabilizarse económicamente de cualquier tipo de uso de este sitio web (incluyendo el uso por parte de terceros en nombre del usuario; entre las que también se contemplan menores sin restricciones que convivan con el usuario).

3.-Derechos del Usuario en Este Sitio

El usuario gozará de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales, conforme lo establece la Ley No29733, Ley de protección de datos personales y podrá ejercerlos de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad.

La sola visita de este sitio web, en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por gamerbit.pe, en la forma indicada en el sitio web y en estos Términos y Condiciones.

4.-Procedimiento para Hacer Uso de Este Sitio

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio web, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

5.-Canales de Comunicación

Portal: gamerbit.pe. Consultas/Reclamos/Otros: de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m. a través de dos vías: Correo electrónico: [email protected], WhatsApp: +51 956520191.

6.-Horario de Atención y Despacho

El horario de atención del sitio web será durante las 24h. Es decir, se pueden efectuar pedidos durante todo el día, no obstante, los pedidos serán despachados de Lunes a Viernes en el horario de 10:00am a 3:00pm y los Sábados de 10:00am a 12:00pm (excluyendo feriados).

7.-Devolución de Productos

El usuario sólo podrá solicitar la anulación de la compra y posterior devolución si es que hay algún problema con su producto o pedido. Y solo si cumple los siguientes requisitos:

  • El producto no muestra evidencia de uso.
  • Presentando la boleta / factura de compra.
  • Siempre y cuando los productos se encuentren en buen estado (bolsas sin abrir, con etiqueta, sellados, empaques no maltratados, etc.). Luego de esto, la empresa procederá a emitir una nota de crédito a favor del usuario por el valor de los productos devueltos. En esta nota de crédito se especificará la vigencia de uso de la misma.

8.-Medios de Pago que se Podrán Utilizar en Este Sitio

Los productos ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes, solo podrán ser pagados bajo la modalidad de pago en línea.

Los pagos en línea son procesados por una pasarela (mercado pago), quien se encarga del procesamiento de los pagos, los cuales solo podrán ser realizados con tarjetas de débito y crédito de la marca Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. El uso de las tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones, en relación con su banco emisor y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de Tarjetas de Crédito. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. El pago con tarjeta bancaria de débito está sujeto a los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que gamerbit no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.

Los reembolsos por cualquier devolución, pago parcial y/o total siempre se realizarán a través del mismo medio de pago en el que fue contratado el servicio. En el caso de tarjeta el usuario acepta responsabilizarse económicamente de cualquier tipo de uso de este sitio web (incluyendo el uso por parte de terceros en nombre del usuario; entre las que también se contemplan menores sin restricciones que convivan con el usuario).

 

9.-Formación del Consentimiento en los Contratos Celebrados a Través de Este Sitio

A través de este sitio web, la empresa realizará ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que gamerbit.pe valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de gamerbit.pe será requisito esencial para la formación del consentimiento.

Para validar la transacción, mientras usted realiza el proceso de compra online (web), gamerbit.pe verifica lo siguiente:

  • El precio del artículo de la orden.
  • El medio de pago ofrecido por el usuario.
  • Si fuera usuario registrado, que los datos registrados por el cliente en el sitio web coinciden con los proporcionados al efectuar la aceptación de la oferta.
  • Que exista stock del producto ofertado.

 

La validación de datos se realiza en tiempo real, el sistema del sitio web está construido para hacer las validaciones durante el proceso de compra

Principio del formulario

 

10.- Modificaciones en la Sede de Entrega una vez Enviado el Producto a Destino

Por políticas de seguridad y una vez que la transacción ha sido formalmente registrada ante la SUNAT, nos encontramos imposibilitados de realizar modificaciones en la sede de entrega. La elección de la agencia de envío fue llevada a cabo siguiendo los procedimientos establecidos.

Para su mayor comodidad, adjuntamos la Boleta de venta/Factura, la guía de remisión emitidas y la clave de recojo, dirigidas a la atención del usuario que registró el pedido o la persona de contacto.

Es fundamental que al momento de la entrega, el cliente presente su DNI físico. En caso de que exista algún problema con la legibilidad del documento, le recomendamos que se comunique directamente con la agencia de envío para resolver la situación. Por razones de seguridad, legitimidad y la importancia de recibir los productos en condiciones óptimas, lamentamos informar que no llevaremos a cabo cambios en la sede de entrega.

Agradecemos su comprensión y colaboración en este proceso. Estamos comprometidos con brindarle un servicio eficiente y seguro.

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